Nastavení a formuláře
Nastavte veřejnou identitu a publikujte cílené vícejazyčné formuláře zpětné vazby.
Nápověda Feedback.coffee
Průvodci pro shromažďování a správu zpětné vazby
Praktická dokumentace k formulářům, kampaním, odeslaným odpovědím, třídění, odpovědím, kategoriím, reportům a propojeným pracovním postupům.
Tyto průvodce se týkají pouze Feedback.coffee. Obecnou nápovědu k účtu, tarifům a členům najdete na Suite.coffee.Otevřít obecnou nápovědu Suite.coffee
Doručená pošta a rozhodování
Třiďte, přiřazujte a zodpovídejte podněty zákazníků, aniž by se pletly s požadavky podpory.
Kampaně a měření
Vyžádejte si zpětnou vazbu od vybraných příjemců a vyhodnoťte získané podněty.