Configuração e formulários
Configure a identidade pública e publique formulários de feedback multilíngues e direcionados.
Ajuda do Feedback.coffee
Guias para coletar e gerenciar feedback
Documentação prática sobre formulários, campanhas, envios, triagem, respostas, categorias, relatórios e fluxos de trabalho integrados.
Estes guias documentam apenas o Feedback.coffee. A ajuda geral sobre conta, planos e membros está no Suite.coffee.Abrir a ajuda geral do Suite.coffee
Caixa de entrada e decisões
Faça a triagem, atribua responsáveis e responda aos sinais dos clientes sem confundi-los com o trabalho de suporte.
Campanhas e métricas
Solicite feedback de destinatários selecionados e entenda os sinais resultantes.