Configuration et formulaires
Configurez l’identité publique et publiez des formulaires de retours ciblés et multilingues.
Aide Feedback.coffee
Guides pour recueillir et gérer les retours
Documentation pratique sur les formulaires, les campagnes, les soumissions, le triage, les réponses, les catégories, les rapports et les workflows connectés.
Ces guides documentent uniquement Feedback.coffee. L’aide générale sur les comptes, les offres et les membres se trouve sur Suite.coffee.Ouvrir l’aide générale de Suite.coffee
Boîte de réception et décisions
Triez, attribuez et traitez les retours des clients sans les confondre avec les demandes d’assistance.
Campagnes et mesure
Demandez leur avis à des destinataires sélectionnés et interprétez les retours obtenus.