フィードバック受信トレイを使う

フィードバックを振り分ける

ステータス、種類、優先度、カテゴリーで絞り込みます。担当者を割り当てたり、ライフサイクルを変更したりする前に、元のメッセージを読んでください。

社内と公開のコミュニケーションを分ける

社内メモはチーム内にとどまります。公開返信には、回答者のメールアドレスの登録が必要で、安全な追跡ページに追加されます。